9 Δεξιότητες που κάθε Επιχειρηματίας πρέπει να έχει

Γνωρίζοντας πως οι κοινωνίες τα τελευταία χρόνια εξελλίσονται με γοργούς ρυθμούς, πολλοί επιχειρηματίες αναγνωρίζουν και επισημαίνουν πόσο σημαντικό είναι να επενδύεις στον εαυτό σου, αποκτώντας χρήσιμες δεξιότητες στο πέρασμα του χρόνου.

Οι εποχές έχουν αλλάξει και η κατάρτιση για έναν επιχειρηματία ή κάποιον που σκέφτεται να ξεκινήσει τη δική του επιχείρηση, δεν είναι πια η ίδια που ήταν 10 ή 20 χρόνια πριν. Απαραίτητη είναι πλέον η γνώση των εξελιγμένων τεχνολογικών συστημάτων, ενώ μεγάλη σημασία δίνεται στον τρόπο προσέγγισης των εργαζομένων ώστε να έχουν τις καλύτερες δυνατές αποδόσεις. 

Ποιές είναι λοιπόν οι δεξιότητες που καθιστούν έναν επιχειρηματία πετυχημένο;

Τεχνολογία και τεχνογνωσία

Οι περισσότερες επιχειρήσεις σήμερα χρησιμοποιούν την τεχνολογία σε σχεδόν κάθε εργασία. Είναι πολύ σημαντικό λοιπόν, κάθε επιχείρηση να επενδύει σε υπαλλήλους και συμβούλους με άριστες τεχνολογικές γνώσεις. Πολλοί είναι οι πελάτες που επιζητούν να μάθουν για την κάθε επιχείρηση μέσα από τα μέσα μαζικής δικτύωσης ή μέσα από μία φιλική προς το χρήστη ιστοσελίδα, ενώ πολύ συχνά πλέον επιλέγουν να ολοκληρώσουν τις αγορές τους μέσα από το διαδίκτυο. Άνθρωποι με την απαραίτητη τεχνολογική γνώση μπορούν να βοηθήσουν και να δημιουργήσουν μια πολύ δυνατή φήμη στην επιχείρηση.

Αυθεντικότητα

Άν η επιχείρησή σου δεν προσφέρει κάτι μοναδικό (κατά πάσα πιθανότητα όχι), πρέπει να βρεις ένα τρόπο να τη κάνεις να ξεχωρήσει. Για να γίνει αυτό, πρέπει να είσαι βέβαιος ότι υπάρχει ζήτηση για τις υπηρεσίες που πρόκειται να προσφέρεις. Για παράδειγμα, έστω ότι υπάρχουν 10 εστιατόρια στη πόλη, αλλά οι έρευνες δείχνουν ότι η ζήτηση είναι μεγάλη, μη φοβηθείς να επιχειρήσεις το 11ο! Ωστόσο, ακόμη και αν η ζήτηση είναι μεγάλη, είναι σημαντικό να προσφέρεις κάτι που οι «ανταγωνιστές» υστερούν. Set yourself apart!

Social Media

Στην εποχή της εικόνας, η επιρροή των social media είναι προφανώς τεράστια. Κάθε επιχείρηση έχει τη δυνατότητα να δημιουργήσει μία δυνατή εικόνα και φήμη γύρω από το προιόν και τις υπηρεσίες της, προσελύοντας πελάτες και ενδιαφερόμενους μέσα από τα social media – Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn. Αδιαμφησβήτητα, τα social media λειτουργούν και ώς κομμάτι επικοινωνίας, δίνοντας την ευκαιρία στο κοινό όχι μόνο να παρακολουθεί αλλά και να επικοινωνεί με την επιχείρηση.

Κοινωνικές σχέσεις

Κάνοντας φίλους και χτίζοντας συνεργασίες είναι δύο πολύ σημαντικά συστατικά για μια επιτυχημένη επιχείρηση. Νέοι άνθρωποι μπορούν να προσφέρουν και νέες ευκαιρίες! Αυτό βοηθάει όχι μόνο στη φήμη της εταιρείας αλλά και στην ανάπτυξή της, καθώς όσο ο κύκλος γνωριμιών μεγαλώνει, τόσο περισσότεροι είναι οι άνθρωποι που θα εργαστούν, θα συνεργαστούν ή θα αγοράσουν το προιόν/υπηρεσία στο μέλλον.   

Συνεργάτες και εύρεση προσωπικού

Ξεκινώντας μία επιχείρηση, το ιδανικότερο είναι να έχουμε ήδη στο μυαλό μας κάποιους ανθρώπους αξιόπιστους με τους οποίους θα μπορούσαμε να συνεργαστούμε. Το καλύτερο σενάριο είναι να μπορείς να μοιραστείς με αυτούς τους ανθρώπους το όραμά σου, τις σκέψεις και τις βλέψεις σου. Και παρότι τέτοια σενάρια δεν είναι πάντοτε ρεαλιστικά, είναι πολύ σημαντικό να έχεις γύρω σου ανθρώπους που θα σε συμβουλέψουν, θα σε κατευθύνουν αλλά και θα δουλέψουν μαζί σου για να πετύχεις το στόχο σου. Αυτοί συνήθως είναι οι μελλοντικοί εργαζόμενοι και συνεργάτες σου.

Στρατηγικό πλάνο

Τον πρώτο χρόνο λειτουργίας της εταιρίας, πρέπει να τεθούν πολύ συγκεκριμένοι στόχοι, οι οποίοι και προφανώς δεν θα είναι εφικτοί κάθε φορα. Πέρα από το βασικό πλάνο, πρέπει πάντα να υπάρχουν εναλλακτικές λύσεις για κάθε βήμα, ιδιαίτερα σε θέματα χρηματοδότησης, προσωπικού και μάρκετινγκ, έτσι ώστε να μπορέσει η επιχείρηση να επιβιώσει. Η ανάλυση SWOT είναι ένα πολύ σημαντικό εργαλείο στρατηγικού σχεδιασμού το οποίο χρησιμοποιείται από πολλές επιχειρήσεις για την ανάλυση του περιβάλλοντος τους. Με αυτό, υπολογίζουν τα δυνατά (Strengths) και αδύνατα (Weaknesses) σημεία, καθώς και τις ευκαιρίες (Opportunities) αλλά και τους κινδύνους (Threads) της επιχείρησης σε σχέση με τους στόχους που έχουν θέσει. Είναι πάντα απαραίτητο οι στόχοι της κάθε επιχείρησης να ανανεώνονται και να προσαρμόζονται στις ανάγκες της αγοράς αλλά και της εποχής.

Ευελιξία

Πολλοί είναι οι εργαζόμενοι πλέον που αναζητούν ευέλικτα ωράρια και χώρους εργασίας. Ζούμε σε μία εποχή που οι άνθρωποι επιζητούν τρόπους να δουλεύουν λιγότερο αλλά πιο αποτελεσματικά. Αυτό για πολλούς, κυρίως νέους, είναι και το κλειδί! Πολλές μεγάλες επιχειρήσεις πλέον προσφέρουν πιο ευέλικτα ωράρια εργασίας αλλά και τη δυνατότητα να μπορείς να δουλέψεις από το σπίτι ή τις διακοπές. Αυτό δίχνει έμεσα μία σχέση εμπιστοσύνης αλλά και αμοιβαίου σεβασμού από και προς τον εργαζόμενο. Φυσικά, όλο αυτό είναι αποτέλεσμα της τεχνολογίας, οπότε και κάθε επιχείρηση, νέα ή παλιά, για να προσφέρει αυτή την ευελιξία οφείλει να ακολουθεί τα νέα τεχνολογικά συστήματα της εποχής.

Οικονομική διαχείριση

Η διαχείρηση των εσόδων και εξόδων είναι ίσως το πιό σημαντικό κομμάτι για την εξέλιγη και ανάπτυξη μια επιχείρησης. Αν δεν γνωρίζεις πως να κάνεις το πλάνο για την οικονομική διαχείρηση, τότε σίγουρα πρέπει να προσλάβεις κάποιον ειδικό. Πέρα από το λογιστή, κάθε επιχείρηση χρειάζεται κάποιον σύμβουλο για τα θέματα χρηματοοικονομικής διαχείρισης (δανεισμός/χρηματοδότηση, διαχείριση διαθέσιμων πόρων κτλ). Πολλές μικρές οικογενειακές επιχειρήσεις που μεγαλώνουν, χρησιμοποιούν τον λογιστή τους ως οικονομικό διευθυντή, επειδή είναι ένας άνθρωπος που τον εμπιστεύονται και τον γνωρίζουν. Αυτό, παρόλα αυτά είναι λάθος, γιατί ο λογιστής είναι καταρτισμένος όσον αφορά τον Κώδικα Βιβλίων και Στοιχείων, τα τιμολόγια και το ταμείο, αλλά δεν έχει γνώσεις σχετικά με θέματα ανάπτυξης και επενδύσεων που παίζουν βασικό ρόλο για το μέλλον των επιχειρήσεων.

Διαχείριση χρόνου

Αρκετές μελέτες έχουν δείξει ότι το multitasking (κάνοντας πολλά πράγματα ταυτόχρονα) μπορεί πραγματικά να μας οδηγήσει στην κατασπατάληση περίπου του 20 με 40 τοις εκατό του χρόνου μας. Ο λόγος που το multitasking δεν λειτουργεί τις περισσότερες φορές, είναι επειδή δεν μας επιτρέπει να επικεντρωθούμε σε αυτό που πραγματικά κάνουμε.  Για να βελτιώσουμε την ποιότητα της δουλειάς μας και να μειώσουμε τα επίπεδα του άγχους, πρέπει να βγούμε από τη multitasking συνήθεια. Μια εργασία κάθε φορά για τη μέγιστη συγκέντρωση και αποτελεσματικότητα.